营销短语使用要简明准确，让接收者感到收到的都是有用的信息。切勿传递“垃圾信 息”，这种客户有可能反而会有反感。发送时，应注意发送和语言使用的艺术技巧，多从“我”是接收者的角度考虑，做到可读性强、有亲切 感。人情关怀、祝福、问候与企业促销相结合，收信人接受度高，效果会很好。

1、明确短信签名，短信签名的目的是让用户知道这条短信是从哪里发出的，增加接收者的阅读兴趣，一般建议使用品牌名称；

2、开头使用尊称，如尊敬的客户/尊敬的会员/尊敬的业主等等，让接收用户感到尊重，增加短信的人情味和亲切感；

3、语言精炼准确，阅读冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，短信亦是如此。精炼地组织短信语言，短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象；

4、掌控核心内容，明确营销的核心内容，增加接收者的阅读兴趣，如各类优惠活动直接在短信中展现出优惠内容；

5、切忌频繁发送，相似内容在短时间内建议不要频繁发送，会增加接收者反感，不利于品牌建设。同一接收者，在短时间内接收第二条信息一定要比前一条更具有吸引力，特别是电商节这类高峰期的短信营销。

6、节日问候与营销结合，节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象，祝福时别忘营销，特别是一些休闲娱乐、旅游景点、餐饮酒店、商场超市等节假日客流量大的行业客户。